Пожизненная гарантия на машинки сцепления thsup
Уважаемые Клиенты, напоминаем Вам что у нас действует пожизненная гарантия на машинки сцепления thsup. Мы всегда очень внимательны в работе с клиентами по проблемным вопросам в отношении нашей продукцией, поэтому хотим более подробно описать условия данной гарантии:
Условия гарантии:
Мы гарантируем исправную работу машинки сцепления, отсутствие люфта в механизме рычага, а так же бесплатный ремонт и замену разрушенных деталей в результате падений на протяжении всего срока эксплуатации.
Гарантия не распространяется на:
- Люфт появившийся в результате износа или разрушения подшипников.
- Повреждения в результате не правильной эксплуатации.
- Полное разрушение машинки сцепления.
Правила эксплуатации:
- Рычаг сцепления установлен на кронштейн через болт M5 , усилие затяжки гайки на данном болту должно соответствовать значению в 5.5 Н*м.
- Периодически проверяйте надежность данного соединения и при появлении люфта необходимо затянуть гайку с усилием согласно п.1. Обращайте внимание на работу машинки сцепления после падений, если вовремя не устранить повреждение полученное в результате падения, это может привести к быстрому износу узла подшипников или разрушению болта крепления рычага.
- В случае попадания влаги или грязи в подшипники, обязательно следует промыть их жидкостью WD-40 и обработать смазкой типа «Литол».
Не гарантийные случаи:
- К сожалению, мы не можем дать гарантию на подшипники, т.к. срок их службы определяется условиями эксплуатации и своевременным обслуживанием. Если Вы столкнулись с этой проблемой обратитесь к нам, и мы произведем замену подшипников. Мы не рекомендуем самостоятельную замену подшипников, повреждения деталей возникшие в результате самостоятельной замены подшипников являются основанием для отказе в гарантии.
- Под разрушенной деталью мы понимаем деталь, которая потеряла свой функционал, и её геометрия не может более обеспечивать правильную работу узла.
- Под полным разрушением машинки сцепления мы понимаем повреждения механизма полученные в результате внешнего воздействия при котором все три основных элемента механизма (ручка, кронштейн и хомут) были разрушены, и дальнейшая эксплуатация их не возможна. Царапины и потертости а так же другие повреждения не сопряженные с нарушением геометрии детали, под этот случай не попадают.
Специальные условия:
- Всем владельцам машинок сцепления thsup купивших их до 19.11.2015 мы предлагаем бесплатное устранение недостатков и ремонт в рамках гарантийных обязательств которые мы на себя взяли даже в случае нарушения правил эксплуатации описанных выше.
- Замена подшипников стоит 500 р.
- Расходы на пересылку деталей берет на себя клиент.
- Мы надеемся что бесплатная замена поврежденных при падениях деталей не приведет к злоупотреблениям, в противном случае мы будем вынуждены отказаться от этой опции гарантии.