Пожизненная гарантия на машинки сцепления thsup

Уважаемые Клиенты, напоминаем Вам что у нас действует пожизненная гарантия на машинки сцепления thsup. Мы всегда очень внимательны в работе с клиентами по проблемным вопросам в отношении нашей продукцией, поэтому хотим более подробно описать условия данной гарантии:


Условия гарантии: 

Мы гарантируем исправную работу машинки сцепления, отсутствие люфта в механизме рычага, а так же бесплатный ремонт и замену разрушенных деталей в результате падений на протяжении всего срока эксплуатации. 


Гарантия не распространяется на:

  1. Люфт появившийся в результате износа или разрушения подшипников.
  2. Повреждения в результате не правильной эксплуатации.
  3. Полное разрушение машинки сцепления.


Правила эксплуатации:

  1. Рычаг сцепления установлен на кронштейн через болт M5 , усилие затяжки гайки на данном болту должно соответствовать значению в 5.5 Н*м.
  2. Периодически проверяйте надежность данного соединения и при появлении люфта необходимо затянуть гайку с усилием согласно п.1. Обращайте внимание на работу машинки сцепления после падений, если вовремя не устранить повреждение полученное в результате падения, это может привести к быстрому износу узла подшипников или разрушению болта крепления рычага.
  3. В случае попадания влаги или грязи в подшипники, обязательно следует промыть их жидкостью WD-40 и обработать смазкой типа «Литол».


Не гарантийные случаи:

  1. К сожалению, мы не можем дать гарантию на подшипники, т.к. срок их службы определяется условиями эксплуатации и своевременным обслуживанием. Если Вы столкнулись с этой проблемой обратитесь к нам, и мы произведем замену подшипников. Мы не рекомендуем самостоятельную замену подшипников, повреждения деталей возникшие в результате самостоятельной замены подшипников являются основанием для отказе в гарантии. 
  2. Под разрушенной деталью мы понимаем деталь, которая потеряла свой функционал, и её геометрия не может более обеспечивать правильную работу узла.
  3. Под полным разрушением машинки сцепления мы понимаем повреждения механизма полученные в результате внешнего воздействия при котором все три основных элемента механизма (ручка, кронштейн и хомут) были разрушены, и дальнейшая эксплуатация их не возможна. Царапины и потертости а так же другие повреждения не сопряженные с нарушением геометрии детали, под этот случай не попадают.


Специальные условия:

  1. Всем владельцам машинок сцепления thsup купивших их до 19.11.2015 мы предлагаем бесплатное устранение недостатков и ремонт в рамках гарантийных обязательств которые мы на себя взяли даже в случае нарушения правил эксплуатации описанных выше.
  2. Замена подшипников стоит 500 р.
  3. Расходы на пересылку деталей берет на себя клиент.
  4. Мы надеемся что бесплатная замена поврежденных при падениях деталей не приведет к злоупотреблениям, в противном случае мы будем вынуждены отказаться от этой опции гарантии.
Теги Our production


Оставить ответ

Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий